Politica confidentialitate
Sabaki Impex SRL respectă dreptul la confidențialitatea datelor personale ale clienților, partenerilor și angajaților săi și se angajează să protejeze toate informațiile personale în conformitate cu reglementările europene și naționale privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, protejăm și gestionăm datele dumneavoastră personale și detaliază drepturile pe care le aveți în legătură cu acestea.
1. Informații Generale
Această politică de confidențialitate se aplică tuturor datelor colectate prin intermediul site-ului nostru web, al platformelor online și al proceselor noastre de afaceri. Scopul acestei politici este de a vă informa cu privire la:
Ce date colectăm și în ce scop;
Cum utilizăm datele colectate și cui le putem dezvălui;
Măsurile de securitate pe care le implementăm pentru a vă proteja datele;
Drepturile dumneavoastră referitoare la accesarea, modificarea sau ștergerea datelor personale.
2. Datele Personale Colectate și Scopul Utilizării
Sabaki Impex SRL colectează date personale în mod direct, prin intermediul platformelor digitale și prin relațiile de afaceri, inclusiv în urma interacțiunilor fizice și online.
Tipurile de date colectate includ:
Date de identificare: numele, prenumele, adresa de domiciliu, numărul de telefon, adresa de e-mail;
Date legate de tranzacții: informații despre achiziții, metode de plată, istoric de comenzi;
Date privind comportamentul de navigare: colectate prin cookies, inclusiv paginile vizitate, timpul petrecut pe site, preferințele utilizatorilor.
Scopul colectării datelor:
Prelucrarea comenzilor și livrărilor: utilizăm datele pentru a facilita livrarea produselor și pentru a oferi suport legat de comandă.
Îmbunătățirea serviciilor: analizăm feedback-ul și comportamentul de navigare pentru a optimiza experiența utilizatorilor pe site.
Comunicări comerciale: cu consimțământul dumneavoastră, putem folosi datele pentru a vă trimite noutăți, oferte și promoții.
Securitatea și prevenirea fraudelor: monitorizăm activitățile neobișnuite pentru a preveni fraudele și a menține securitatea datelor.
3. Temeiul Legal al Prelucrării Datelor
Conform GDPR, prelucrarea datelor personale de către Sabaki Impex SRL se realizează în baza următoarelor temeiuri legale:
Executarea unui contract: pentru a onora comenzile și a livra produsele comandate.
Consimțământ: utilizăm datele cu acordul dumneavoastră, în special în ceea ce privește comunicările comerciale.
Interes legitim: pentru protejarea companiei și prevenirea unor activități frauduloase.
Obligație legală: respectăm toate cerințele legale și reglementările aplicabile privind păstrarea anumitor date.
4. Divulgarea Datelor Personale
În anumite cazuri, Sabaki Impex SRL poate divulga datele personale către terți pentru a facilita funcționarea activității:
Furnizori de servicii: firme de curierat, furnizori de soluții IT, operatori de plăți, în măsura necesară desfășurării activității.
Parteneri de afaceri: în cazul în care oferim servicii complementare, partenerii noștri pot avea acces limitat la anumite date necesare furnizării produselor și serviciilor.
Autorități legale: în cazurile prevăzute de lege sau în situații de anchete legale.
Ne asigurăm că toți partenerii cu care colaborăm respectă standardele de confidențialitate și protecție a datelor și că aplică măsuri de securitate în conformitate cu GDPR.
5. Securitatea Datelor
Pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, a pierderii sau a distrugerii, Sabaki Impex SRL aplică măsuri tehnice și organizaționale riguroase. Aceste măsuri includ criptarea datelor, acces restricționat, audituri periodice de securitate și politici de utilizare strictă a datelor de către personal.
6. Drepturile Dumneavoastră
În calitate de utilizator, aveți următoarele drepturi legale în legătură cu datele dumneavoastră personale:
Dreptul de acces: puteți solicita informații despre datele deținute și modul în care sunt utilizate.
Dreptul de rectificare: aveți posibilitatea de a solicita corectarea datelor incorecte sau incomplete.
Dreptul de ștergere: în anumite condiții, puteți cere ștergerea datelor personale.
Dreptul de restricționare a prelucrării: puteți solicita restricționarea prelucrării datelor în anumite circumstanțe.
Dreptul la portabilitatea datelor: aveți dreptul de a primi datele personale într-un format structurat.
Dreptul de a vă opune: vă puteți opune prelucrării datelor în scopuri de marketing sau în cazul intereselor legitime.
Pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la adresa de e-mail specificată în secțiunea de Contact a site-ului nostru.
7. Păstrarea Datelor
Datele personale sunt păstrate pe o perioadă limitată, în conformitate cu scopurile menționate în această politică și cerințele legale. Durata de stocare poate varia în funcție de tipul de date și de reglementările aplicabile, însă ne angajăm să păstrăm datele doar atât timp cât este necesar.
8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre de gestionare a datelor sau pentru a respecta cerințele legale. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a rămâne informat cu privire la eventualele modificări.
9. Contact
Pentru orice întrebări legate de politica noastră de confidențialitate, gestionarea datelor sau pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la:
Sabaki Impex SRL
Adresa: office@sabaki.ro
E-mail: office@sabaki.ro
Telefon: [Introduceți numărul de telefon]